eAccounting blog

Belastingplan 2027: zo informeer je klanten

Geschreven door Niels Olthuis | Oct 29, 2026, 6:00:01 AM

Na Prinsjesdag willen je klanten weten wat het Belastingplan 2027 voor hen betekent. Stuur ze geen algemene nieuwsbrief met alle maatregelen; kies per klantgroep de twee of drie wijzigingen die hen raken en stuur één kort bericht met een concrete vervolgstap. Dat kost je een middag, en het levert meer op dan twintig losse telefoontjes. Zo pak je dat aan.

Let op: het Belastingplan 2027 is op 15 september 2026 als voorstel ingediend. De Tweede en Eerste Kamer moeten er nog over stemmen. Alles hieronder kan nog veranderen.

In het kort

  • Stuur geen algemene nieuwsbrief over het hele Belastingplan. Kies per klantgroep de twee of drie wijzigingen die hen echt raken.
  • Deel je klanten in drie groepen: starters, ondernemers met een auto van de zaak of veel kilometers, en klanten in een specifieke branche zoals sierteelt.
  • Stuur per groep één kort bericht: wat verandert, wat het voor hen betekent, wat de volgende stap is.
  • Het Belastingplan is een voorstel. De Tweede en Eerste Kamer moeten nog stemmen; zeg dat erbij.
  • Je klantdata in je software is de basis: filter op rechtsvorm, startdatum en branche en je hebt je groepen.

Waarom werkt één algemene nieuwsbrief niet?

Een nieuwsbrief met vijftien maatregelen wordt door bijna niemand gelezen. Je zzp-klant scrolt langs de innovatiebox, je bloemenkweker langs de startersaftrek. Niemand vindt het stukje dat voor hem telt, en dus belt iedereen alsnog.

Een bericht dat over de lezer zelf gaat, wordt wel gelezen. Dat is geen truc, maar hoe aandacht werkt: mensen letten op informatie die direct over hun situatie gaat en slaan de rest over. Drie korte, gerichte berichten doen daarom meer dan één lange.

Stap 1: kies de wijzigingen die jouw klanten raken

Uit het Belastingplan 2027 raken deze voorstellen de klanten van een gemiddeld administratiekantoor. Bron: het nieuwsbericht van de Rijksoverheid van 15 september 2026.

  • De startersaftrek wordt per 2028 afgeschaft, net als de willekeurige afschrijving voor starters. De startersaftrek bij arbeidsongeschiktheid volgt per 2029.

  • De youngtimerregeling verandert: de leeftijdsgrens gaat naar 17 jaar per 2027 en 20 jaar per 2028. Het eerdere plan van 25 jaar gaat niet door.

  • Het verlaagde btw-tarief voor sierteelt (bloemen en planten) gaat in 2028 van 9% naar 21%.

  • De innovatiebox voor het mkb wordt per 2027 verruimd van €25.000 naar €100.000, en de energie-investeringsaftrek gaat van 40% naar 45%.

  • Daarnaast noemt het kabinet een hogere onbelaste reiskostenvergoeding. De precieze bedragen en de ingangsdatum staan in de Belastingplanstukken.

  • Ook de tarieven en schijven in box 1 en de heffingskortingen veranderen, zoals elk jaar.

Stap 2: deel je klanten in drie groepen

Je hoeft geen twintig groepen te maken. Drie is genoeg.

Groep 1: starters. Klanten die in 2024, 2025 of 2026 zijn gestart en nog recht hebben op startersaftrek. Voor hen telt: 2027 is waarschijnlijk het laatste jaar met startersaftrek en willekeurige afschrijving. Investeringen die ze toch al wilden doen, kunnen ze beter niet uitstellen tot 2028.

Groep 2: klanten met een auto van de zaak of veel zakelijke kilometers. Voor hen telt de youngtimerregeling en de reiskostenvergoeding. Wie een youngtimer van 15 of 16 jaar rijdt, valt in 2027 buiten de regeling.

Groep 3: klanten in een geraakte branche. Voor dit jaar vooral sierteelt: kwekers, bloemisten en tuincentra moeten in 2027 hun prijzen en systemen voorbereiden op 21% btw in 2028. Heb je zulke klanten niet, dan vervalt deze groep.

Alle andere klanten krijgen één kort bericht over box 1 en de heffingskortingen, met de mededeling dat je in december hun voorlopige aanslag bekijkt.

Stap 3: haal de groepen uit je software

Dit is waar veel kantoren tijd verliezen: ze maken de groepen uit het hoofd. Doe het uit je klantdata. In je CRM of klantoverzicht filter je op startdatum van de onderneming voor groep 1, op branche of SBI-code voor groep 3, en op de aanwezigheid van een auto van de zaak of reiskostenboekingen voor groep 2.

Werk je in eAccounting, dan staan al je klanten met hun gegevens in het CRM van Kantoorbeheer en zie je ze in het Dashboard voor administratiekantoren.

Stap 4: schrijf per groep één bericht van tien regels

Elk bericht heeft dezelfde opbouw. Wat verandert er, in twee zinnen. Wat betekent dat voor jou, in twee zinnen. Wat doen we nu, in één zin met een datum. Bijvoorbeeld voor groep 1: "In november bel ik je om te kijken of je investeringen naar 2027 wilt halen."

Houd het kort. Verwijs voor details naar één pagina op je website of naar een hand-out. Voeg toe dat het om voorstellen gaat die nog door de Kamer moeten.

Stap 5: plan de vervolgstap in je agenda

Een bericht zonder vervolg is een gemiste kans. Zet voor elke groep een vervolgmoment in je planning: een belronde in november voor starters, een check van voorlopige aanslagen in december voor iedereen, een afspraak in het eerste kwartaal met sierteeltklanten. Zo wordt het Belastingplan een aanleiding voor advies, in plaats van een bron van vragen.

Veelgestelde vragen

Moet ik wachten tot het Belastingplan is aangenomen?

Nee, maar zeg erbij dat het voorstellen zijn. Klanten waarderen het dat je vooruit kijkt. Stuur na de stemming in de Eerste Kamer een kort bericht met wat definitief is.

Hoeveel tijd kost dit?

Een middag voor het maken van de groepen en de drie berichten, als je klantdata op orde is. De vervolggesprekken zijn adviesuren die je kunt factureren.

Kan ik hiervoor de hand-outs van eAccounting gebruiken?

Op de pagina Hand-outs voor je klanten staan uitlegdocumenten die je aan klanten kunt geven.

Meer praktische artikelen voor je kantoor?

Bekijk de hand-outs voor je klanten op eaccounting.nl/voor-de-accountant, of meld je aan voor de nieuwsbrief voor administratiekantoren.